Al buscar en internet cómo darse de baja del Bróker Naranja de ING uno puede quedarse con la sensación de que le va a resultar muy difícil. Mi experiencia es totalmente opuesta. Es tan simple como entrar en la web de ING, ir al chat online y pedir que te la cancelen. A continuación explico con imágenes el proceso de cómo lo hice en menos de 5 minutos.
Leer más Darse de baja del Bróker Naranja de ING es muy fácil
Bajas ONO teléfono gratuito. Sí, tras más de una década con ONO por fin he conseguido darme de baja. En este artículo explico el proceso, las precauciones que he tomado y cómo se puede contactar con ONO por teléfono para darse de baja sin que te cueste un céntimo. También te voy a dar recomendaciones para guardarte las espaldas ante posibles incumplimientos y cómo actuar con las teleoperadoras.
Pensaba que mis peripecias telefónicas surrealistas con las diversas compañías de servicios (telefóno, luz, internet, etc) habían acabado, y presumía de estar vacunado tras tanta desesperación en el pasado. Lo que no esperaba es un nuevo varapalo en forma de timo telefónico y desquiciamiento mental al ciudadano, nada menos que de las Administraciones Públicas de España (que, dicho así, suena a algo que nos debería dar entre miedo reverencial y ligera confianza).
Leer más La odisea de llamar al 060 de la DGT (o cómo volver loco al ciudadano)
Tras instalar una nueva ROM en mi Huawei Y300 comprobé que algunas aplicaciones me daban un error al intentar instalarlas desde el Android Market (Play Store de Google). Concretamente indicaba un “Error desconocido – 24) al instalar la aplicación de Facebook y la de Google Maps. Pues bien, en este artículo voy a explicar cómo solucionar este error para poder instalar dichas aplicaciones.
Acabo de leer el ensayo de Stephen King titulado “Mientras escribo” (On Writing), donde el famoso autor norteamericano da consejos para los escritores noveles. Reconozco que no me lo he leído entero, ya que la primera parte se dedica a la biografía del autor y a mí me interesaban sólo sus consejos literarios. A continuación resumo esos consejos que se diseminan a lo largo del libro.
El aire acondicionado puede ser fuente de numerosos problemas si no sabemos cuidarlo adecuadamente. Una de las incidencias más frecuentes, y que debe ponernos en guardia, es el mal olor. En un gran porcentaje de los casos, ese olor desagradable procede de la bandeja de condensación que está detrás del filtro y recoge el agua que se condensa en la batería. Aunque es recomendable que un profesional haga una revisión anual del sistema de aire acondicionado, hay una forma fácil de eliminar esos malos olores usando productos que cualquiera tiene en casa.
Hace unos días estuve observando el cometa Lulin (cuyo nombre científico es C/2007 N3). Es difícil observar cometas en la ciudad (me refiero visualmente, no con cámaras CCD), pero este pude verlo sin problemas con mi telescopio Celestron 102 SLT.
Conectar un telescopio computerizado al PC ofrece ventajas como sincronizar el seguimiento y la localización de los astros con programas de cartas estelares como Cartes du Ciel (u otros) y mover el telescopio de forma remota a través del ordenador. Si conectamos una cámara al telescopio, ni siquiera es necesario permanecer en el exterior, lo que supone una gran ventaja en épocas frías (o, en mi caso, en Mayo, el mes maldito para los alérgicos).
Leer más Cómo conectar un telescopio Celestron NexStar al PC
Esto puede parecerte vulgar y escatológico, pero me gusta compartir conocimientos, y este es uno de ellos. Al fin y al cabo todos pasamos por el trono cada día. Se trata de un truco casero para desatascar el váter y evitar que gastes litros y litros de agua echando la cisterna, o llamar a un fontanero.
Ah, esa sensación de tener por delante un montón de tareas y no saber muy bien para qué sirven. La necesidad de trabajar para subsistir y pagar las facturas, cumplir con las obligaciones familiares o estudiar cosas que no te gustan, te dejan a veces paralizado por no poder hacer realidad tus verdaderos deseos ni vislumbrar una perspectiva clara de cuál va a ser tu futuro. Entonces puedes decirte “no sé qué hacer con mi vida” y comenzar a buscar evasiones con el fin de dejar para otro día todo aquello que no te gusta o te causa ansiedad (procrastinar).
Si uno quiere pasar por una experiencia surrealista en España lo tiene muy fácil: llamar a comerciales de una compañía de suministros (especialmente las de telecomunicaciones). La última ha sido con un comercial de Orange, mi primera llamada al teléfono de dicha compañía: 900 901 494. Una historia que dice mucho de los criterios de selección de las compañías para escoger a sus comerciales.
Leer más Cómo no tratar a un cliente: mi experiencia con un comercial de Orange
Los vídeos de Youtube pueden tener varias calidades de visionado. Una de esas calidades es automática y suele ser 480p. Sin embargo, el vídeo puede estar también en otras calidades más altas como 720p o 1080p que puedes seleccionar pulsando en la ruedecita que está en la caja del vídeo. A veces queremos compartir por e-mail o Facebook un enlace con un vídeo de Youtube y queremos que la persona lo vea directamente en alta definición. A continuación te doy el truco para conseguir el enlace de tu vídeo forzado solo en alta definición.
Leer más Cómo compartir un enlace con vídeo de Youtube solo en alta definición (HD 1080p o 720p)
Del mismo modo que me quejo cuando las compañías de servicios me tratan mal, también considero justo reconocer las veces que lo hacen bien. Llevo más de 15 años siendo cliente de Canal Plus y nunca he tenido ningún problema con ellos. Aquí analizo cómo consiguieron que aceptara seguir siendo su cliente cuando ya tenía decidido darme de baja.
Tras la pésima experiencia que tuve hace unos meses con ONO, y que expliqué en el artículo “Cuidado con las ofertas comerciales engañosas de ONO“, decidí solicitar la baja y poco después me llegó una oferta con una bajada sustancial de la cuota mensual. Acepté la oferta tras asegurarme de que todo estaba claro y, en efecto, salió bien. Estaba esperanzado de que ONO mejorara en su atención al cliente, pero hace poco llegó una nueva puñalada trapera que me ha dejado estupefacto y con la que no me han dejado otra opción que presentar una reclamación ante el Ministerio de Industria por incumplimiento de oferta promocional (y de contrato mediante grabación).
Leer más Reclamación a ONO por incumplimiento de oferta promocional
Soy cliente de ONO desde hace 10 años. El servicio de internet es excelente y nunca he tenido una sola queja con él. Con el teléfono tampoco he tenido problemas, y la televisión (el tiempo que la tuve) funcionó bien. Pensarás que soy un cliente de ONO satisfecho. Te equivocas. Tal vez pienses que a un cliente con dicha antigüedad le tratarán bien y le asignarán un asesor personalizado. Te equivocas. No solo no tengo un asesor personalizado sino que además me contactan desde ONO para realizarme ofertas comerciales engañosas. Y esa experiencia surrealista es la que voy a comentar aquí.
Leer más Cuidado con las ofertas comerciales engañosas de ONO
Desde hace unos días tengo acceso a Google Dominios (o Google Domains, en inglés), la nueva plataforma de compra de dominios con la que Google quiere introducirse en el mercado de venta de dominios. En este artículo expongo mis primeras impresiones sobre esta plataforma y ofrezco dos invitaciones a Google Dominios gratis.
Leer más Cómo es Google Dominios (o Domains) y cómo conseguir invitación